Office ファイルを開こうとすると、実際に開いているユーザーとは異なるユーザーが使用中と表示される
こんにちは、Office サポート チームの半田です。この記事では、Office ファイルを開こうとすると、実際に開いているユーザーとは異なるユーザーが使用中と表示されることがある事象と、その対処策について説明します。
現象通常、既に別のユーザーが開いているファイルを開こうとすると、以下のように別のユーザーがファイルを編集中である旨のメッセージが表示されます。このとき、実際には TestUserA がファイルを開いていないにも関わらず TestUserA がファイルを使用中と表示されたり、誰も当該ファイルを開いていないにも関わらず、別のユーザーがファイルを使用中と表示される事象が発生することがあります。
Office の動作についてこの事象の原因と対処策について説明する前に、関連する Office の動作について解説します。
基本的に、Office アプリは既存のファイル...