こんにちは、Office サポートの佐村です。 本記事では LAA (LARGE ADDRESS AWARE) に対応した Excel 2013 / 2016 についてご案内いたします。 オペレーションシステム (OS) が 64 bit で、かつ大容量のメモリを搭載していても、利用するアプリケーションが 32 bit の場合は、そのアプリケーションが利用できるメモリ (ユーザーモードの仮想アドレス空間) は 2 GB が限界となります。※実際には、アプリケーション本体や各 DLL が利用する領域が差し引かれ、実際に利用できるメモリ容量は 2 GB より小さくなります。 さらに、大量のデータを処理する場合は連続したメモリの空き容量が必要なため、メモリエラーが発生することがあります。 メモリエラーのメッセージの例 : 「メモリ不足です。完全に表示できません。」 「リソース...

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(※ 2016 年 8 月 15 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、日本マイクロソフト Office サポート チーム鈴木です。 今回は、IRM 暗号化ファイルを Office で利用する際に制限される機能についてご案内します。 なお、 本記事は公開時点の情報のため、今後動作が変更される可能性があります。 目次 1.IRM の概要 2.制限される機能 3.外部の Office アプリケーションから IRM 暗号化ファイルの呼び出し 1. IRM の概要 Azure Rights Management および Active Directory Rights Management は、ドキュメント レベルの情報保護テクノロジです。Office は、IRM (Information Rights ...

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(※ 2017 年 9 月 5 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポート チームです。 Microsoft Forms は、これまでプレビュー版としてOffice 365 の 教育機関向けテナント (Education ライセンス) のみで実装されていましたが、2017 年 7 月 25 日より Education ライセンス以外の Office 365 Enterprise や Office 365 Business 等の各テナントにプレビュー版としてリリースが開始されました。 プレビュー版とはなりますが、通常使用いただくことは可能であり、Office 365 サービスの一つの製品としてサポートを提供しております。これに伴って、本サポートにも Forms について多くのお問い合わせをいただいております...

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(※ 2017 年 11 月 29 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポートの西川 (直) です。 本記事では、表題の事象についてご説明いたします。 現象 Office 2010/2013 (既定) と Office 365 ProPlus の共存環境で Office 365 ProPlus バージョンを 1710 に更新すると Excel の関連付けが Office 365 ProPlus に変更されます。 再現手順例 : Office 2010 (既定)、Office 365 ProPlus (バージョン 1709 (ビルド 8528.2147)) が共存している環境を用意します Office 365 ProPlus を バージョン 1710 (ビルド 8625.2132) に更新し...

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(※ 2018 年 6 月 22 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。)こんにちは、 Office サポート チームです。 本記事では、Office 2016 アプリケーション起動時に「コンピューターに api-ms-win-crt-heap-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません。」等のメッセージが表示される現象について案内します。 1 現象Office 2016 アプリケーションの起動時に、以下のメッセージが表示されることがあります。 (例) Excel 起動時のメッセージ 補足 : Office 2016 をインストールしている環境で、Office アプリケーション以外で上記メッセージが表示した場合においても、本記事の「対処方法」をお試しください。 dll の名前は他のファイル名で表示される場合もあ...

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(※ 2017 年 9 月 26 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポート チームです。 今回は Office 365 ProPlus で バックステージ ビューの [ファイル] - [名前を付けて保存] などに表示される SharePoint Online 等のオンラインストレージを非表示にする方法についてご案内します。 説明Office 365 ProPlusでは、バックステージ ビューの [ファイル] - [名前を付けて保存] 等のメニューに SharePoint Online や OneDrive のオンラインストレージが表示されます。※バックステージビューは、その他「開く」や「上書き保存」メニューにも共通で表示されます。 Office 365 ProPlus の最新のバージョンでは、この表示を...

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(※ 2018 年 3 月 27 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポートです。 今回の投稿では、Office Online と Office デスクトップ アプリケーションの機能差異に関する情報について、現在公開されている公開資料を中心にご紹介いたします。 以下の資料は、2018 年 3 月 27 日時点の情報になります。 更新情報: 2018/12/10 「6. よくある質問」を更新しました。更新情報: 2021/11/08 「6. よくある質問」を更新しました。 目次 1. 全般2. Excel 関連資料3. Word 関連資料4. PowerPoint 関連資料5. OneNote 関連資料6. よくある質問 1. 全般Office Online とO...

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(※ 2017 年 9 月 4 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポート チームです。 本記事では、Office Viewer 製品の提供終了についてご案内いたします。 2017/12/22 Update Office Viewer 製品提供終了アナウンス公開に伴い、内容を改定しました。 2018/5/2 Update Office Viewer 製品提供終了に伴い、各ダウンロードサイトへのリンクを削除し、内容を改定しました。 Office Viewer の提供終了について米国の弊社開発チームの Blog サイトにも 記載がありますが、Word Viewer は 2017 年 11 月に Web サイトでのダウンロード提供を終了しました。 また...

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(※ 2016 年 7 月 12 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、Office サポートの 西川 (直) です。 Office ファイルにサーバ上の他のファイルやページへのハイパーリンクを挿入したとき、環境構成によって、これをクリックすると認証ダイアログが表示されたり、正常に開かないというお問い合わせを頂きます。 このような場合、ForceShellExecute というレジストリを設定することで事象が回避する可能性があります。 この記事では、この ForceShellExecute レジストリの説明を中心に、このような問題が生じたときの対処方法や考慮事項を記載します。 2017/11/11 Update“3.レジストリ ForceShellExecuteを設定する影響について” 内の...

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(※ 2016 年 8 月 2 日に Japan Office Support Blog に公開した情報のアーカイブです。) こんにちは、日本マイクロソフト Office サポート チームです。 今回は、Office 365 ProPlus インストール時の Office 展開ツール ログの確認方法についてご案内します。 Office 365 ProPlus インストール時の完了の確認方法は、イベント ログやレジストリなどいくつかありますが、今回は Office 展開ツールで出力されるログについてご案内します。 なお、 Office 製品は Office 365 ProPlus でインストールする Office 2013 および Office 2016 を対象としていますが、 今後、動作が変更される可能性があります。 目次 1.Office 展開ツールとは？2.Office 展開ツールのロ...

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